“以前怕用智能手机，现在学会了用微信付款、刷医保码，出门方便多了！” 在黄州区陈策楼镇王福湾村的 “银发课堂” 上，72 岁的刘大爷拿着手机，兴奋地向身边人展示新学的技能。这堂实用的课程，是黄冈联通黄州区分公司专为乡村老人开设的。
考虑到村里老人对智能设备操作不熟悉，联通志愿者将课程内容拆解成 “手机基础操作”“防诈骗小技巧”“生活服务应用” 三个模块，用方言讲解、手把手教学。针对老人容易忘事的特点，志愿者还制作了图文并茂的操作卡片，标注清晰的步骤说明。课堂上，志愿者还现场为老人办理话费充值、流量套餐调整等业务，解决他们的实际需求。
此次 “银发课堂” 共吸引 30 余名老人参与，后续联通团队还将定期回访，为老人提供持续的技术指导。黄冈联通用耐心与细心，帮助乡村老人跨越 “数字鸿沟”，让他们共享智能时代的便利。
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